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D6・免費懶人包

問 AI 前先寫三行

問之前先寫好這三行,AI 給的答案會準很多。

這是什麼

一個貼進 AI 之前先填的小框架。給每天要回很多訊息、寫很多說明,但每次問 AI 都拿到「看起來很對、卻用不上」答案的人。

內容

為什麼要先寫

只丟一句「幫我寫追蹤訊息」,AI 只能給你一段寫給誰都可以的東西,你還得自己改半天。
先把你手上的狀況、想要的結果、哪些不能碰寫清楚,再告訴它「怎樣算寫得好」,回來的答案才拿得去用。

三行講的其實是三件事:你手上是什麼狀況、你要什麼結果、怎樣算做好。攤開來寫就是下面五格,填得完就好。

先填這五格(叫「三行」是要你別寫長,一格一句就夠)

  • 現況:你現在手上有什麼。哪一位客人、看過什麼、聊到哪裡。
  • 目標:你要它做出什麼,盡量講得出數字:幾個字、用在哪、給誰看。
  • 限制:改不了的事。不能寫價格、不能透露屋主狀況、要在手機上一眼看完。
  • 障礙:你卡在哪。不知道怎麼開口、資料很亂、客人講得很模糊。
  • 成功標準:寫 3 條你看完能打勾的。「有提到○○」「不超過○字」「客人看得懂」。

三個例子

① 帶看後的追蹤訊息

  • 原本:幫我寫一則追蹤客人的訊息。
  • 改成:
    現況:週六帶一對夫妻看了兩間三房,太太喜歡第二間的採光,先生覺得離公司太遠,當天沒有結論。
    目標:寫一則週一早上傳的 LINE,80 字以內。
    限制:不催他們出價、不提屋主的底價、口氣不要像業務稿。
    障礙:我不知道要接著聊房子,還是聊通勤的問題。
    成功標準:有提到太太在意的採光/有給一個他們好回的問題/讀起來像真人打的字。

② 物件說明

  • 原本:幫我寫這間房子的介紹。
  • 改成:
    現況:一間屋齡約 20 年的兩房,有整理過,近捷運站,缺點是沒有車位(資料貼在下面,地址已經拿掉)。
    目標:寫一段放在社群的介紹,200 字以內。
    限制:不寫門牌和社區名、不寫「投資穩賺」這類字、缺點要講。
    障礙:優點很普通,不知道哪一點能讓人停下來。
    成功標準:第一句就講出最適合誰住/沒車位這件事有交代/手機一眼看得完。

③ 回覆客人的問題

  • 原本:客人問貸款能貸幾成,我要怎麼回?
  • 改成:
    現況:客人第一次買房,看中一間總價中等的公寓,傳訊息問「這間可以貸幾成」。
    目標:寫一則回覆,讓他知道要看哪些條件,並約他提供資料。
    限制:我不能保證成數,最後要以銀行為準;不要一次丟太多專有名詞。
    障礙:他好像以為成數只看房子,不知道跟他自己的收入、信用也有關。
    成功標準:有講清楚「房子和人都會被看」/沒有承諾任何數字/結尾有一個下一步。

一條紅線

貼進 AI 之前,先把客人姓名、電話、地址、身分證字號刪掉。換成「A 客人」「某捷運站附近的兩房」就好,AI 一樣幫得上忙。

怎麼用

  1. 打開手機備忘錄,存一份五格的空白版:現況/目標/限制/障礙/成功標準。
  2. 要問 AI 之前,先花兩分鐘把五格填完,一格一句。
  3. 把五格整段貼進 ChatGPT、Claude 或 Gemini,最後加一句「照成功標準寫,寫完自己檢查一遍」。
  4. 回來的答案拿成功標準逐條打勾,沒打到勾的那條,直接跟 AI 說「第 2 條沒做到,再改」。
  5. 用得順的那份五格存起來,下次同類事情只改現況就好。

限制

  • 五格填得越模糊,答案越模糊。框架只是逼你先想清楚,不會替你想。
  • AI 寫的貸款、稅費、法規說法不一定對,任何數字和規定都要自己再確認。
  • 很急、只要一句話的小事,不用填五格,直接問就好。
  • 牽涉客人隱私或屋主交代不能講的事,再怎麼去識別化也要先想過「這段該不該給 AI 看」。
  • 訊息最後還是你傳出去的,語氣不像你,就照你平常的講法改。

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